合約條款 Terms & Conditions

1. 製作流程｜確認需求 → 簽署本合約 → 支付訂金50% → 製作 → 初稿交付（可修改2次）→ 定稿 → 支付尾款 → 交付完整檔案。
2. 付款條件｜簽約後兩個工作日內支付訂金（總額50%），尾款於定稿確認後、完整檔案交付前支付。逾期未付款，我方得暫停製作。
3. 修改與驗收｜製作方向經雙方確認後即定案，後續僅接受合理範圍內之微調（如音量、細節修飾等），不接受大幅更改方向、風格或重新製作。初稿提供免費微調2次，第三次起每次加收總額10%。若因客戶提供錯誤素材、錯誤資訊、需重新錄音、重新拍攝或重新提供檔案而須重新製作者，不列入免費修改次數，依實際工作量另行報價。定稿交付後3個工作日內未提出異議，視為驗收完成。客戶確認定稿後，不得再要求免費修改或退款。
4. 取消與退款｜簽約後2個工作日內且製作未啟動，可申請取消並退還訂金50%。製作啟動後取消，訂金不予退還。若製作進度已超過50%，即使取消合約，客戶仍須依實際完成比例支付費用。
5. 智慧財產權｜客戶於完成全額尾款支付後，取得委託成果之使用權（含商業使用）。我方保留著作人格權，非經我方書面同意不得改作或歪曲。我方得將成品作為作品集展示，但客戶事先以書面要求保密者除外。
6. 素材責任｜客戶保證所提供之音訊、圖片、影片、Logo、字體等素材均具有合法授權或使用權。客戶提供之素材若涉及第三方版權、肖像權或其他權利爭議，概由客戶自行負責，與我方無涉。若因第三人主張侵權致我方受損，客戶應負賠償責任。
7. 配樂與音檔聲明｜我方僅負責剪輯製作，不提供配樂素材。客戶自行提供配樂者，應保證具有商業授權、公播權或其他合法授權（含正版素材庫授權）。若因客戶提供之配樂導致作品於 YouTube、Apple Podcast、Spotify 或其他平台遭下架、版權聲明或侵權申訴，相關責任及損失概由客戶自行承擔，與我方無涉。
8. Podcast 聲音製作｜Podcast 委託案之最終成品品質受原始錄音品質直接影響，我方不保證能修復爆音、破音、嚴重失真或環境噪音過大之錄音。超出後製修復能力者，須由客戶重新錄製並提供新檔案，視同重新製作，依實際工作量另行報價。
9. 保密義務｜雙方對本合約內容及製作過程中知悉之商業資訊負有保密義務，未經對方書面同意不得對外揭露。雙方不得公開製作過程中之聊天紀錄、工程檔案或未經授權之中間產物。
10. 不可抗力｜因天災、疫情、政府法令變更等不可抗力因素導致無法履約，雙方互不負違約責任，得協商延期或解除合約。
11. 爭議處理｜本合約以中華民國法律為準據法。如有爭議，雙方應先協商解決；協商不成，合意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。
12. 報價效期｜本報價合約自開立日起7個日曆天內有效，逾期未簽署則報價失效，需重新報價。標示「起」之品項，我方得依製作複雜程度另行報價。
13. 合約效力｜本合約自雙方簽署後即刻生效，至雙方義務履行完畢為止。